4

Экспертная оценка usability*

Юзабилити - это наиболее простой и дешевый способ избавить Ваш сайт от ошибок при проектировании интерфейса.

Если работа над сайтом продолжается значительное время, то ни дизайнер, ни заказчик уже не могут адекватно оценивать удобство его использования. В России, в большинстве случаев, дизайнер вообще не имеет представления о юзабилити.

Неважно, кто делает вам дизайн сайта, - перед утверждением эскиза и на последующих этапах необходима работа эксперта по юзабилити. Он укажет на недоработки, которые в дальнейшем могут привести к значительным финансовым потерям.

В качестве примера предлагаем ознакомиться с экспертной оценкой юзабилити интернет-магазина "оЗон", чтобы продемонстрировать важность этой работы.

*Экспертная оценка юзабилити (expert review). Один из неэкспериментальных методов оценки юзабилити системы. Эксперт проверяет интерфейс на соответствие определенным юзабилити-принципам. Затем анализирует свои результаты и определяет степень серьезности каждой проблемы. Экспертная оценка юзабилити более дешева и оперативна, чем полноценное пользовательское тестирование, но ее валидность менее высока.